Dell
Dell possède actuellement un site internet qui ne reflète pas la qualité des services et produits proposés. De ma propre expérience, je n'ai pas réussi à franchir le pas de commander un produit sur le site, mais j'ai privilégié une autre solution, tout comme plusieurs personnes avec qui j'ai pu échanger qui ont été dans la démarche de changer de matériel ou d'acheter un accessoire. Je suis parti de ce constat pour imaginer une évolution de l'interface du site internet de la marque Dell et réfléchir à l'amélioration de l'expérience utilisateur.